こだわりの石垣島パイナップルを農家直送でお届けします!

石垣島しまかろいファーム

ご利用ガイド

ご注文方法

石垣島しまかろいファームの商品は、インターネット(パソコン・スマートフォン・携帯電話)+FAXにて24時間承っております。

お客様のご都合の良い方法にてご注文ください。

インターネットでのご注文

・ご希望の商品をカゴに入れてください
  • ご希望の商品の数量を指定し、「カゴに入れる」ボタンを押してください。
  • 現在のカゴの中が表示されますので、購入する商品名や数量をご確認の上「購入手続きへ」ボタンを押してください。
・会員登録のご確認

【会員登録がお済みのお客様】

  • 登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。

【まだ会員登録されていないお客様】

  • 会員登録を希望する場合は「会員登録をする」ボタンを押してください。
  • 会員登録を希望しない場合は「購入手続きへ」ボタンを押してください。
・お届け先をご指定ください

【会員登録がお済みのお客様】

  • 商品のお届け先を選択してください。
  • まだ登録されていないお届け先への配送をご希望の場合は「お客様情報を追加する」にて送付先情報を追加後、選択してください。
    ※送付先は最大20件登録できますので大変便利です。ぜひご活用ください。
  • お届け先の選択が完了しましたら「選択したお届け先に送る」ボタンを押してください。

【会員登録されていないお客様】

  • お客様情報、配送先情報を入力してください。
  • お客様情報の入力が完了しましたら「次へ」ボタンを押してください。
・支払方法・配送方法等をご指定ください
  • お支払い方法を選択してください。
  • お届け時間を指定してください。
  • その他お問い合わせやメッセージがありましたらご記入ください。
  • ポイントの使用についてご指定ください。
・ご注文内容をご確認ください
  • ご注文の入力内容をご確認ください。
  • ご入力内容に間違いがなければ「ご注文完了ページへ」ボタンを押してください。
・ご注文の完了です
  • ご入力いただいたメールアドレスにご注文の控えを送信させていただきますので、内容をご確認ください。

FAXでのご注文

・専用の注文書をご用意下さい
  • FAX専用注文書をご用意しておりますので、ご注文の際はこちらをお使い下さい。
  • FAX専用注文用紙は、以下の「FAX専用注文用紙のダウンロード」からダウンロードし、お手持ちのプリンター等で印刷してお使いください。

FAX専用注文用紙のダウンロード(PDF形式)

・注文書に必要事項をご記入ください
  • ご依頼主様情報とお支払方法、お届け先と注文内容を記入してください。
・注文書をFAXにて送付しください
  • ご記入頂きました注文書を注文受付専用FAX番号まで送付してください。

注文受付専用FAX番号: 0980-87-8050

・ご注文確認書を返送いたします
  • 当ファームにて注文書を受領後、ご注文内容の確認書を返送させていただきますので、内容をご確認ください。

お支払いについて

・クレジットカード決済

VISA・MASTER・JCB・ダイナース・アメリカンエキスプレスがご利用頂けます。

・銀行振込

ご注文確認後7日以内にお振込をお願い致します。商品はご入金確認後の発送となります。

※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

【振込口座】

琉球銀行 八重山支店 普通:783691 石垣島しまかろいファーム 黒島武浩

・代金引換

ご注文内容確認後、商品を発送致します。商品お届け時に配達員にお支払いください。

※代金引換手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

【代金引換手数料】

  • 1万円未満:330円
  • 1万円以上~3万円未満:440円
  • 3万円以上~10万円未満:660円

配送・送料について

・配送業者

ヤマト運輸のクロネコヤマト宅急便にてお届け致します。

・配送料金

商品代金に含みます。(全商品、送料込みの価格にてご提示いたいします)

・配送時間指定

お客様のご都合にあわせて、お届けする時間帯をご指定いただけます。

※天候などの理由によりご希望に添い兼ねる場合もございますのでご了承ください。

・発送時期

商品毎に発送時期を明記しておりますのでご確認ください。

お届けまでの流れ

クレジットカードの場合

1. ご注文

インターネットにてご注文ください。

※クレジットカードでのお支払いはインターネットからのご注文のみとなります。ご了承ください。

2. ご注文内容の確認

「ご注文確認メール」または「ご注文確認書」にてご注文内容をご確認ください。

3. 商品発送

丁寧に梱包して南国石垣島より発送いたします。

※お届け時期があらかじめ指定されている商品については、収穫次第順次発送いたします。

4. 商品発送のご連絡

「商品発送メール」または「商品発送連絡書」にて商品の発送をご連絡いたします。

5. 商品ご到着

商品は発送日の翌日または翌々日に到着いたします。

銀行振込の場合

1. ご注文

インターネットまたはFAXにてご注文していただくことができますので、お客様のご都合の良い方法にてご注文ください

2. ご注文内容の確認

「ご注文確認メール」または「ご注文確認書」にてご注文内容をご確認ください。

3. ご入金

「ご注文確認メール」または「ご注文確認書」受領後、7日以内にお振込みをお願いいたします。

4. 商品発送

丁寧に梱包して南国石垣島より発送いたします。

※お届け時期があらかじめ指定されている商品については、収穫次第順次発送いたします。

5. 商品発送のご連絡

「商品発送メール」または「商品発送連絡書」にて商品の発送をご連絡いたします。

6. 商品ご到着

商品は発送日の翌日または翌々日に到着いたします。

代金引換の場合

1. ご注文

インターネットまたはFAXにてご注文していただくことができますので、お客様のご都合の良い方法にてご注文ください

2. ご注文内容の確認

「ご注文確認メール」または「ご注文確認書」にてご注文内容をご確認ください。

3. 商品発送

丁寧に梱包して南国石垣島より発送いたします。

※お届け時期があらかじめ指定されている商品については、収穫次第順次発送いたします。

4. 商品発送のご連絡

「商品発送メール」または「商品発送連絡書」にて商品の発送をご連絡いたします。

5. 商品ご到着

商品は発送日の翌日または翌々日に到着いたします。

6. お支払い

商品お届け時に「商品代金+代金引換手数料」を配達員にお支払いください。

メンバー会員特典

石垣島しまかろいファームでは、無料のショッピングサイトメンバー会員を募集しております。

ショッピングサイトメンバー会員(無料)登録は、ご利用規約を確認・同意のうえ、お名前や住所、電話番号、メールアドレス、パスワード等必要事項を入力するだけでOKです!

ショッピングサイトメンバー会員(無料)に登録していただくと、ショッピングの際に様々な特典をご用意しておりますので、是非この機会にご登録ください。

ポイントサービス

ショッピングサイトメンバー会員(無料)に登録していただくと、お得で便利なポイントサービスをご利用することが出来ます。

会員登録時に初回購入時からすぐに使える500ポイントをプレゼントさせていただきます。

さらに、ご注文毎に商品代金の3%をポイントとして還元させていただきます。

・ポイントご使用方法
  • ポイントは、1ポイント=1円として使用していただけます。(ポイントご利用分を割引いたします)
  • ポイントを使用する場合は、ショッピングカートにて使用ポイントをご指定ください。

【ポイントに関するご注意事項】

  • ポイントを現金に換金することは出来ません。
  • ポイントは送料にはご利用出来ません。
  • 送料にはポイントはつきません。

MYページ機能

ショッピングサイトメンバー会員(無料)に登録していただくと、大変便利なMYページ機能をご利用することが出来ます。

マイページでは、

  • ポイントの確認
  • 購入履歴の確認一覧
  • 会員登録内容変更
  • パスワードの変更
  • メルマガ受け取りの有無
  • お届け先の追加・変更

などが行えます。

また、2回目以降のご注文時は、お名前や住所等面倒な入力作業が不要で、前回の注文履歴から簡単にご注文することも出来ます。

マイページは、登録したメールアドレスとパスワードでログインすることでご利用いただけます。

会員様限定企画

石垣島しまかろいファームでは、ショッピングサイトメンバー会員(無料)様限定で

  • メールマガジンによる最新情報のお届け
  • 特別セール価格でのご提供
  • プレゼント企画の開催

など、お得な企画を随時ご案内させていただきますので、是非この機会にご登録ください。

 

 

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